Questions fréquentes

Nos livraisons sont organisées selon votre zone, le volume commandé et la tournée disponible. Pour confirmer un passage ou une urgence, contactez-nous au 33 865 40 40 ou au numéro vert 800 00 83 83.

Lors de votre première commande, vous payez une consigne par bouteille. À chaque livraison suivante, vous rendez vos bouteilles vides et récupérez des pleines. La consigne est restituée si vous mettez fin au service.

Notre eau est purifiée par nanofiltration 0.001µm (technologie H₂O Innovation, Canada), éliminant impuretés, bactéries et métaux lourds. Les bouteilles sont en PET sans Bisphénol A. Chaque lot est analysé en laboratoire. Nous sommes certifiés MASE et membres de la Water Quality Association.

Oui. Des abonnements sur mesure pour TPE, PME et grands comptes : livraisons planifiées, facturation mensuelle, gestionnaire dédié et tarifs préférentiels selon volumes. Orange, Ecobank, Auchan et la Banque Mondiale nous font confiance.

Notre modèle phare est le YLR-1.5-JXR-12 : réservoir monocoque anti-éclaboussures, eau chaude 85–95°C, eau froide 5–10°C, réfrigérant CFC-free R134a. Garantie 1 an avec installation et maintenance incluses.

Remplissez le formulaire sur notre page Revendeur. Notre équipe commerciale vous recontacte sous 48h pour étudier votre zone de distribution et vous proposer les conditions partenaires.

Paiement en espèces à la livraison, virement bancaire (pour entreprises), Wave et Orange Money. Des modalités spécifiques s'appliquent aux contrats entreprises.